Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh Terma Kami

Terma dan syarat ini menetapkan peraturan yang mengawal penggunaan platform bigpay88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaBahasa Melayu & InggerisHubungi kami untuk pertanyaan
bigpay88 Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh Terma Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau Kami untuk Sebarang Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan bigpay88 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung melalui platform bigpay88 untuk mendapat jawapan segera daripada ejen sokongan kami mengenai sebarang terma atau syarat yang menimbulkan tanda tanya.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja untuk semua isu berkaitan polisi.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi penuh terma dan syarat terkini, termasuk klausa khusus berkaitan pembayaran FPX dan GrabPay.
BAGAIMANA KAMI URUSKAN DATA

Terokai Cara bigpay88 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data anda adalah keutamaan kami. Setiap langkah yang kami ambil — dari penyimpanan kata laluan hingga pengesahan transaksi — direka untuk memastikan akaun anda selamat…

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda pada pelayan yang dilindungi enkripsi.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman penyemakan imbas.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dipadam dan kami akan memaklumkan…

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma, bagi tujuan pematuhan dan penyelesaian sebarang pertikaian.

Individu Untuk Dihubungi

Untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan…

Permintaan Perubahan

Anda boleh memohon perubahan pada maklumat akaun anda pada bila-bila masa dengan mengemukakan bukti identiti yang sah.

Jelajah Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Terma Kami

Kami mengumpul soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma dan syarat bigpay88. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Terma kami merangkumi peraturan penggunaan akaun, prosedur deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta polisi penamatan akaun dan penyelesaian pertikaian di wilayah yang disokong.

Salinan terma terkini boleh didapati di bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda. Kami juga menghantar notis e-mel setiap kali terma dikemas kini supaya anda tidak terlepas sebarang perubahan penting.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang dinyatakan dalam terma kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baru. Baki akaun yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa.

Terma dan syarat kami dirangka khas untuk pengguna di Malaysia, dengan mengambil kira kaedah pembayaran tempatan seperti FPX dan DuitNow, serta peruntukan undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi penyimpanan kami bagi memenuhi keperluan pematuhan dan penyelesaian pertikaian. Setelah tempoh itu tamat, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran aduan anda; pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan dalam terma.